2018-02-08 20:40:38
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沙发
为自己活着Ma 2018/02/08 17:22:06 发表在 主楼
再来一条。关于平安车险捆绑销售的携车网府上养车的使用体验，前几天预约上门保养，而且加钱换了机油，我不在家，师傅自己拿钥匙换机油机滤，心想不有录像吗，应该没什么问题。保养完还把剩的半升机油送家里。第二天开车发现，保养时车挪到别人车位，保养完就直接放那走了，也不停回原来位置。过了两天网上看了保养录像，那叫一个模糊，能认出来是我的车已经很不错了这些都是小事。接下来问题来了，后来整理那半桶机油，结果发现给我用的机油型号不对，跟我下订单不一样然后找携车网投诉，每次都说马上回复，但这过去一周了，电话打了五六次，没有结果，而且今天投诉直接不接我电话了这样做生意能做多久，迟早要关门。还有苏州平安，...
看来服务太差劲了
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2018-02-08 20:50:55
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板凳
就是欺上瞒下中间抽水的模式。这个跟什么保险公司没关系。只要是人操作，还是修店里的那帮人，能给你什么好服务。没职业道德的干什么都一个样。
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2018-02-09 13:38:50
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地板
fpga 2018/02/08 20:50:55 发表在 板凳
就是欺上瞒下中间抽水的模式。这个跟什么保险公司没关系。只要是人操作，还是修店里的那帮人，能给你什么好服务。没职业道德的干什么都一个样。
但你总部客服再这种处理态度就实在说不过去了，投诉电话打了几次后来干脆不接了，更不要说回复我怎么处理了，每次都是要请示领导后会回复我
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2018-02-09 13:42:18
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为自己活着Ma 2018/02/09 13:38:50 发表在 地板
但你总部客服再这种处理态度就实在说不过去了，投诉电话打了几次后来干脆不接了，更不要说回复我怎么处理了，每次都是要请示领导后会回复我
然后就没有消息了，这等了好久了，机油还没换回来，不知道加了30的影响大不大，马上要开高速了，反正声音是比40的大
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2018-02-09 22:14:26
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为自己活着Ma 2018/02/08 17:22:06 发表在 主楼
再来一条。关于平安车险捆绑销售的携车网府上养车的使用体验，前几天预约上门保养，而且加钱换了机油，我不在家，师傅自己拿钥匙换机油机滤，心想不有录像吗，应该没什么问题。保养完还把剩的半升机油送家里。第二天开车发现，保养时车挪到别人车位，保养完就直接放那走了，也不停回原来位置。过了两天网上看了保养录像，那叫一个模糊，能认出来是我的车已经很不错了这些都是小事。接下来问题来了，后来整理那半桶机油，结果发现给我用的机油型号不对，跟我下订单不一样然后找携车网投诉，每次都说马上回复，但这过去一周了，电话打了五六次，没有结果，而且今天投诉直接不接我电话了这样做生意能做多久，迟早要关门。还有苏州平安，...
是携车网的问题，我去年三星车险送的也是上海携车网的上门保养,保养完一直异响，去检查下护板螺丝少了两个，松了两个，少的其中一个扎在右后胎上，直接扎透，万幸不是胎壁。投诉了根本没人理。今年人保说送的是携车网保养，直接拒了。
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2018-02-11 11:08:40
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sinjhd 2018/02/09 22:14:26 发表在 5楼
是携车网的问题，我去年三星车险送的也是上海携车网的上门保养,保养完一直异响，去检查下护板螺丝少了两个，松了两个，少的其中一个扎在右后胎上，直接扎透，万幸不是胎壁。投诉了根本没人理。今年人保说送的是携车网保养，直接拒了。
明智，这种经验在论坛里多发发
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2018-02-11 11:16:01
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江上细雨 2018/02/08 20:40:38 发表在 沙发
看来服务太差劲了
江版，这帖子往上顶顶呢，气死我了
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2018-02-11 14:34:23
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多谢提醒！
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2018-02-11 14:49:38
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引以为戒。
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2018-02-11 15:03:36
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好帖，帮顶
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2018-02-11 15:11:31
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为自己活着Ma 2018/02/08 17:22:06 发表在 主楼
再来一条。关于平安车险捆绑销售的携车网府上养车的使用体验，前几天预约上门保养，而且加钱换了机油，我不在家，师傅自己拿钥匙换机油机滤，心想不有录像吗，应该没什么问题。保养完还把剩的半升机油送家里。第二天开车发现，保养时车挪到别人车位，保养完就直接放那走了，也不停回原来位置。过了两天网上看了保养录像，那叫一个模糊，能认出来是我的车已经很不错了这些都是小事。接下来问题来了，后来整理那半桶机油，结果发现给我用的机油型号不对，跟我下订单不一样然后找携车网投诉，每次都说马上回复，但这过去一周了，电话打了五六次，没有结果，而且今天投诉直接不接我电话了这样做生意能做多久，迟早要关门。还有苏州平安，...
广而告之，让没有道德的无处可遁。
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2018-02-11 23:13:21
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珠江大鱼 2018/02/11 14:34:23 发表在 8楼
多谢提醒！
希望大家把被坑的经验都发出来，让这些圈钱企业没市场
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2018-02-11 23:13:45
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蓝色信仰1981 2018/02/11 15:03:36 发表在 10楼
好帖，帮顶
顶顶顶，顶到前面去啊
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2018-02-11 23:14:29
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揣德之道 2018/02/11 15:11:31 发表在 11楼
广而告之，让没有道德的无处可遁。
是啊，要让这些JS没有任何市场
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2018-02-12 08:50:45
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保养从来都是在边上看，4S保养也不例外，不看着机油都能用成40的油，我是1.8T，应该用30的油，4S都如此就不谈外面的保养了，宁可暂时不做也要等有空了在边上看着，车子都是修坏的，这句话虽然有些夸张，但也不是没有道理。
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2018-02-12 08:53:33
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平安车险送保养我也有的，从来自己买机油，到店了就直接让他们用我的机油，他的机油我带走给亲戚能用的车子用。之前用过他们机滤，尺寸偏小，后来拆的时候还把我的机滤盖子搞坏了，后来连机滤都自己买了带过去，你说神奇不。
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2018-02-12 09:18:50
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现在车辆基本上是7分养3分修，平时还是去正规4S店做车辆保养比较靠谱些
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2018-02-12 14:11:43
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966210 2018/02/12 08:50:45 发表在 15楼
保养从来都是在边上看，4S保养也不例外，不看着机油都能用成40的油，我是1.8T，应该用30的油，4S都如此就不谈外面的保养了，宁可暂时不做也要等有空了在边上看着，车子都是修坏的，这句话虽然有些夸张，但也不是没有道理。
对对对，我去4S修一个地方，弄坏两个小东西你说神奇不神奇
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2018-02-12 14:12:17
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深夜的郎 2018/02/12 09:18:50 发表在 17楼
现在车辆基本上是7分养3分修，平时还是去正规4S店做车辆保养比较靠谱些
4S店也就那样，也得看着
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2018-02-12 14:33:46
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天盛安平送我的一次保养，我打算直接放弃了。
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