在天翼视讯使用过程中提示播放器版本过低或未安装，只显示黑屏或白屏怎么解决？

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2 这个问题我也有过经验分享给你首先确认你的设备上有没有安装兼容的播放器软件如果没有的话赶紧下载一个常用的比如MXPlayer之类的然后检查下网络连接是否稳定因为断网也可能造成黑屏白屏现象再就是进入天翼视讯设置里面手动检测播放组件是否完整如果不完整按照提示进行修复操作这样基本就能解决问题啦

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